Domande frequenti su Afterpay

Rate by Afterpay è un servizio che consente di effettuare acquisti subito e di pagarli in quattro rate ogni 2 settimane senza interessi.

È sufficiente acquistare online, aggiungere gli articoli alla borsa della spesa e procedere al checkout come di consueto. Alla cassa scegliete Rate by Afterpay come metodo di pagamento. I clienti che si iscrivono per la prima volta dovranno registrarsi su Afterpay e fornire i dettagli per il pagamento, mentre i clienti abituali dovranno semplicemente effettuare il login per effettuare l'acquisto. È così facile!

Si prega di notare che tutti gli articoli presenti nella borsa della spesa devono essere idonei per le rate di Afterpay. È possibile che venga applicato un importo minimo di acquisto e che si debbano soddisfare ulteriori requisiti di idoneità.

Le rate di Afterpay possono essere applicate solo agli acquisti effettuati su karseell.uk.

Afterpay è offerto solo ai nostri clienti che hanno un indirizzo di fatturazione statunitense, un indirizzo di spedizione statunitense, una carta Visa o Mastercard statunitense (carta di credito o di debito) e un numero di telefono cellulare statunitense. I clienti con indirizzi di fatturazione, indirizzi di spedizione e/o numeri di telefono internazionali non potranno creare un conto con Afterpay.

Tutti i clienti sono tenuti a effettuare il primo pagamento al momento dell'acquisto, mentre i restanti tre pagamenti vengono detratti ogni due settimane dal metodo di pagamento scelto. Se si sceglie di effettuare pagamenti aggiuntivi prima delle date di pagamento previste, è possibile farlo tramite il proprio conto Afterpay.

È possibile accedere al proprio account Afterpay per visualizzare il calendario dei pagamenti ed effettuare un pagamento prima della data di scadenza, se lo si desidera.

Consultate le FAQ sui pagamenti Afterpay.

Gli ordini Afterpay vengono consegnati secondo i nostri tempi di spedizione standard dopo aver completato l'ordine online.

Sì, il valore della transazione su karseell.uk deve essere superiore a $35.

Afterpay non è disponibile per gli acquisti di carte regalo. Se si acquistano carte regalo insieme a prodotti idonei Afterpay, è necessario effettuare due ordini separati.

Se avete cambiato idea, potete restituire il vostro acquisto Afterpay in negozio o per posta per ottenere un rimborso. Verificate che il vostro reso o cambio sia conforme ai nostri Politica di restituzione qui. Afterpay riceverà una notifica della restituzione e provvederà a elaborare i rimborsi appropriati. Si prega di non restituire l'acquisto ad Afterpay.

Se ritiene che ci sia un errore o un problema con il pagamento del suo acquisto su Afterpay, la preghiamo di contattare l'assistenza clienti Afterpay all'indirizzo manager@karseell-com.

Se desiderate saperne di più su Afterpay, visitate il sito web di Afterpay https://www.afterpay.com/ per un elenco completo di FAQ, condizioni, contratto di pagamento e informativa sulla privacy di Afterpay, che può essere consultata al seguente indirizzo https://www.afterpay.com/en-US/privacy-policy. Se avete domande sul vostro conto Afterpay, contattate direttamente Afterpay.